AI-боти для Бітрікс24
Розумний AI-бот для вашого Бітрікс24: автоматичні відповіді, обробка заявок, інтеграція з CRM. Розробка B24.co.ua.
Від €300 за налаштування · Безкоштовна консультація
Що вміє AI-бот
Шість ключових функцій, які беруть на себе рутину і звільняють час менеджерів
Відповідає клієнтам 24/7
Автоматичні відповіді в чаті, месенджерах, на сайті — без затримок та вихідних.
Обробляє заявки
Приймає ліди, кваліфікує запити, автоматично створює угоди та контакти в CRM.
Відповідає на часті питання
Навчається на вашій базі знань: документах, сайті, FAQ — і дає точні відповіді клієнтам.
Інтегрується з CRM
Працює з лідами, контактами, угодами в Бітрікс24 через REST API — без додаткових модулів.
Працює в месенджерах
Telegram, Viber, WhatsApp, чат на сайті — один бот у всіх каналах одночасно.
Передає менеджеру
Коли не може відповісти — автоматично передає живому оператору разом з контекстом розмови.
Як це працює
Від першої зустрічі до запущеного бота — чотири чіткі кроки
-
01Крок 01
Аналіз вашого бізнесу
Розбираємо ваші процеси продажів та підтримки. Визначаємо, які запити бот зможе закрити самостійно, які — передати менеджеру. Фіксуємо сценарії у технічному завданні.
-
02Крок 02
Налаштування бота
Розгортаємо BicepsAI, підключаємо до вашого порталу Бітрікс24 через REST API. Налаштовуємо сценарії розмов, воронки, автоматичне створення лідів та угод.
-
03Крок 03
Навчання на вашій базі знань
Завантажуємо ваші FAQ, описи продуктів, умови роботи, регламенти. Бот навчається відповідати точно на запитання клієнтів на основі ваших матеріалів.
-
04Крок 04
Запуск та моніторинг
Підключаємо бота до обраних каналів (Telegram, Viber, чат на сайті). Проводимо тестування, запускаємо в роботу. Відстежуємо якість відповідей і коригуємо сценарії.
Для кого підходить
AI-бот ефективний скрізь, де є потік повторюваних запитів від клієнтів
Інтернет-магазини
Відповіді про наявність товару, умови доставки та оплати без участі менеджера. Бот обробляє до 80% типових запитів самостійно.
- ✓ Наявність і ціни в реальному часі
- ✓ Статус замовлення та доставки
- ✓ Прийом рекламацій та повернень
Сервісні компанії
Прийом заявок на обслуговування та розподіл по відповідальних менеджерах без ручної обробки. Клієнт отримує підтвердження миттєво.
- ✓ Прийом і реєстрація заявок 24/7
- ✓ Розподіл по майстрах та відділах
- ✓ Нагадування та статус виконання
B2B-компанії
Первинна кваліфікація лідів та запис на консультацію без навантаження на менеджерів. До менеджера потрапляють вже "теплі" контакти.
- ✓ Кваліфікація за бюджетом та потребою
- ✓ Запис на демо або консультацію
- ✓ Автоматичне створення угоди в CRM
Вартість
Прозора цінова модель — без прихованих платежів
- Підключення до вашого Бітрікс24
- Налаштування сценаріїв розмов
- Навчання на базі знань
- Підключення 1–2 каналів
- Хостинг та інфраструктура бота
- Моніторинг якості відповідей
- Оновлення бази знань
- Технічна підтримка
Точна вартість залежить від складності сценаріїв та кількості каналів.
Зв'яжіться для індивідуального розрахунку →
Часті запитання
Відповіді на найпоширеніші питання про AI-бота
Чи потрібна коробкова версія Бітрікс24?
Ні, AI-бот працює як з хмарним Бітрікс24, так і з коробковою версією. Для хмарного порталу достатньо будь-якого тарифу з доступом до відкритих ліній та чату. Якщо у вас коробка — ми підключимо бота через REST API.
Скільки часу займає налаштування?
Базове налаштування з готовими сценаріями займає від 5 до 10 робочих днів. Навчання бота на вашій базі знань та підключення декількох каналів — до 3 тижнів. Терміни залежать від кількості сценаріїв та готовності матеріалів від вас.
Чи може бот замінити менеджера?
Бот бере на себе рутину: відповіді на типові питання, прийом заявок, кваліфікацію лідів. Складні запити, що потребують особистого підходу, бот автоматично передає живому оператору. Ціль — розвантажити менеджерів, а не замінити їх.
Чи можна підключити до існуючого порталу?
Так, ми підключаємо AI-бота до вашого наявного порталу Бітрікс24 без переналаштування CRM. Бот інтегрується з відкритими лініями, лідами, угодами та контактами через стандартний REST API Бітрікс24.
Не знайшли відповідь? Напишіть нам
Хочете AI-бота для вашого Бітрікс24?
Залиште заявку — розберемося в завданні, запропонуємо оптимальне рішення та підготуємо комерційну пропозицію безкоштовно.
- Безкоштовна консультація та КП
- Налаштування від 5 робочих днів
- Договір і офіційна оплата