Налаштування CRM Бітрікс24
Налаштуємо CRM в Бітрікс24 під ваш бізнес: воронки продажів, автоматизація, інтеграції, звіти та навчання команди
Що налаштовуємо
Повний цикл налаштування CRM — від структури воронок до прав доступу
Воронки продажів
Налаштовуємо етапи, статуси та конверсії під реальний цикл продажів вашої компанії.
- ✓ Логіка переходів між стадіями
- ✓ Відстеження конверсії та програшів
Ліди та угоди
Джерела заявок, кваліфікація лідів, автоматичний розподіл між менеджерами.
- ✓ UTM-мітки та джерела трафіку
- ✓ Правила розподілу та черги
Автоматизація
Роботи, тригери та сповіщення — рутинні дії виконуються без участі менеджера.
- ✓ Нагадування, листи, SMS-сповіщення
- ✓ Тригери зміни стадії та умови
Інтеграції
Підключаємо телефонію, корпоративну пошту та месенджери до CRM.
- ✓ Телефонія: Binotel, Ringostat, Zadarma
- ✓ Telegram, Viber, Instagram, email
Звіти та аналітика
Дашборди, KPI та аналітика продажів для керівників і менеджерів.
- ✓ Дашборд керівника з ключовими метриками
- ✓ Звіти по менеджерах, джерелах, угодах
Права доступу
Налаштовуємо ролі, обмеження та видимість даних відповідно до структури компанії.
- ✓ Ролі: менеджер, керівник, адмін
- ✓ Обмеження видимості угод і контактів
Для кого
Налаштовуємо CRM під будь-яку ситуацію — від першого запуску до глибокої оптимізації
Стартуєте з CRM
Перший запуск: налаштовуємо CRM з нуля — воронки, поля, ролі, імпорт контактів з Excel або Google Sheets. Команда одразу починає працювати в єдиній системі.
- → Налаштування під ваші бізнес-процеси
- → Імпорт контактів і клієнтської бази
- → Навчання команди з нуля
Переїжджаєте з іншої CRM
Міграція з amoCRM, Salesforce, HubSpot або таблиць. Переносимо дані, адаптуємо процеси і забезпечуємо безперервність роботи команди під час переходу.
- ✓ Міграція контактів, угод, історії
- ✓ Адаптація воронок під нову структуру
- ✓ Підтримка під час і після переходу
Хочете оптимізувати
CRM вже є, але щось не працює як треба? Проводимо аудит існуючих налаштувань, знаходимо слабкі місця і покращуємо систему без зупинки роботи.
- → Аудит воронок, автоматизацій, прав
- → Звіт із пріоритетами покращень
- → Впровадження змін поетапно
Як це працює
Від першого дзвінка до готової CRM — чотири прозорі кроки
Аудит
Вивчаємо ваші бізнес-процеси, структуру відділу продажів і поточний стан CRM або завдання з нуля
Налаштування
Налаштовуємо воронки, автоматизації, інтеграції та права доступу відповідно до погодженого плану
Навчання
Проводимо навчання для менеджерів і адміністраторів, передаємо відеозаписи та інструкції
Підтримка
Залишаємось на зв'язку після запуску: відповідаємо на питання, вносимо правки, розвиваємо систему
Потрібне повне впровадження Бітрікс24, а не лише CRM?
Дізнатися про впровадження Бітрікс24 під ключ →Часті питання
Відповіді на найпоширеніші запити про налаштування CRM
Скільки часу займає налаштування?
Базове налаштування CRM — воронки, ліди, права доступу — займає від 3 до 7 робочих днів. Якщо потрібна глибока автоматизація, інтеграції з телефонією та поштою або міграція даних з іншої CRM, терміни погоджуються індивідуально після аудиту.
Чи робите навчання команди?
Так, навчання входить у стандартний пакет. Ми проводимо окремі сесії для менеджерів з продажів і для адміністраторів порталу. За бажанням надаємо відеозаписи та покрокові інструкції для самостійного навчання нових співробітників.
Чи працюєте з коробкою та хмарою?
Так, налаштовуємо і хмарний Бітрікс24, і коробкову (Self-Hosted) версію. Підхід однаковий — аудит бізнес-процесів, налаштування під ваші задачі, навчання команди. Для коробки додатково адмініструємо сервер.
Скільки коштує налаштування CRM?
Вартість залежить від обсягу: базове налаштування (воронки, ліди, права) — від $200, комплексна автоматизація з інтеграціями — від $500. Після первинної консультації готуємо конкретну комерційну пропозицію. Оплата в USD, EUR, UAH або USDt.
Потрібна CRM?
Залиште заявку — проведемо безкоштовну консультацію і підготуємо план налаштування CRM під ваш бізнес
Або пишіть одразу: Telegram @integrator_b24 · +38 095 160 29 78 · Усі контакти