Міграція з Бітрікс24 або на Бітрікс24
Допомагаємо з будь-яким сценарієм міграції: з хмари на коробку, з Бітрікс24 на іншу CRM, або навпаки. Без втрати даних.
Сценарії міграції
Три основні ситуації, з якими ми найчастіше допомагаємо
З хмари на коробку
Після блокування або для контролю над даними. Перенесення CRM, задач, файлів на ваш сервер. Дані залишаються у ваших руках.
Коробковий Бітрікс24З Бітрікс24 на іншу CRM
Якщо Бітрікс24 більше не підходить. Допомагаємо з повним експортом даних, підбором альтернативи та імпортом у нову систему.
Порівняти CRMЗ іншої CRM на Бітрікс24
Переходите на Бітрікс24? Імпорт даних зі старої системи, повне налаштування порталу та навчання команди.
Впровадження Бітрікс24Як проходить міграція
П'ять кроків від аудиту до повноцінного запуску
Аудит поточної системи
Аналізуємо що є, скільки даних, які інтеграції. Визначаємо ризики та складаємо план.
Планування міграції
Визначаємо послідовність, вікно простою та точку повернення. Узгоджуємо з вашою командою.
Експорт даних
Вивантажуємо всі дані зі старої системи. Перевіряємо повноту та якість перед імпортом.
Імпорт та налаштування
Завантажуємо дані в нову систему. Налаштовуємо воронки, бізнес-процеси, права доступу.
Тестування та запуск
Перевіряємо коректність усіх даних, навчаємо команду та запускаємо систему в роботу.
Що переносимо
Повний перелік об'єктів, які ми переносимо в рамках міграції
CRM
Контакти, ліди, угоди — з усіма полями та прив'язками
Задачі та проєкти
Завдання, коментарі, дедлайни, виконавці
Файли та документи
Вкладені файли з угод, контактів та задач
Історія комунікацій (частково)
Email-листування та коментарі до угод і контактів
Налаштування
Бізнес-процеси, воронки, стадії угод, поля форм
Користувачі та права
Облікові записи, ролі, структура відділів та права доступу
Ризики та як їх мінімізуємо
Ми чесно оцінюємо ризики до початку роботи. Без прихованих проблем після старту.
Частина даних може не перенестися
Чати, записи дзвінків та повідомлення стрічки активності технічно не можуть бути перенесені між різними платформами. Ми заздалегідь показуємо що саме залишиться, а що — ні.
Потрібне вікно простою
Фінальний імпорт виконується під час мінімального навантаження — зазвичай у вихідний. Ми узгоджуємо час заздалегідь і мінімізуємо паузу в роботі команди.
Команді потрібен час на адаптацію
Новий інтерфейс завжди потребує звикання. Ми проводимо навчання та залишаємо доступ до підтримки протягом 2 тижнів після запуску.
Ми чесно оцінюємо ризики до початку роботи.
Краще знати про обмеження заздалегідь, ніж виявити їх у процесі міграції.
Часті питання
Плануєте міграцію?
Залиште заявку — проведемо безкоштовний аудит і скажемо що вдасться перенести, скільки це займе та скільки коштуватиме