Migration von und zu Bitrix24
Wir unterstützen Sie bei jedem Migrationsszenario: von der Cloud zu On-Premise, von Bitrix24 zu einem anderen CRM oder umgekehrt. Ohne Datenverlust.
Migrationsszenarien
Die drei Ausgangslagen, bei denen wir am häufigsten helfen
Von der Cloud zu On-Premise
Nach der Sperrung oder für mehr Kontrolle über Ihre Daten. Übertragung von CRM, Aufgaben und Dateien auf Ihren Server. Die Daten bleiben in Ihrer Hand.
Bitrix24 On-PremiseVon Bitrix24 zu einem anderen CRM
Wenn Bitrix24 nicht mehr passt. Wir helfen bei einem vollständigen Datenexport, bei der Auswahl einer Alternative und beim Import in das neue System.
CRM-Systeme vergleichenVon einem anderen CRM zu Bitrix24
Sie wechseln zu Bitrix24? Import der Daten aus dem Altsystem, vollständige Einrichtung des Portals und Schulung des Teams.
Bitrix24-ImplementierungSo läuft die Migration ab
Fünf Schritte vom Audit bis zum vollständigen Start
Audit des aktuellen Systems
Wir analysieren, was vorhanden ist, wie viele Daten es gibt und welche Integrationen bestehen. Wir ermitteln die Risiken und erstellen einen Plan.
Planung der Migration
Wir legen Reihenfolge, Ausfallfenster und Rückfallpunkt fest und stimmen alles mit Ihrem Team ab.
Datenexport
Wir exportieren alle Daten aus dem Altsystem und prüfen vor dem Import Vollständigkeit und Qualität.
Import und Einrichtung
Wir laden die Daten in das neue System und konfigurieren Pipelines, Geschäftsprozesse und Zugriffsrechte.
Test und Go-live
Wir prüfen die Korrektheit aller Daten, schulen das Team und nehmen das System in Betrieb.
Was wir übertragen
Die vollständige Liste der Objekte, die wir im Rahmen der Migration übertragen
CRM
Kontakte, Leads, Deals – mit allen Feldern und Verknüpfungen
Aufgaben und Projekte
Aufgaben, Kommentare, Fristen, Verantwortliche
Dateien und Dokumente
Anhänge aus Deals, Kontakten und Aufgaben
Kommunikationsverlauf (teilweise)
E-Mail-Korrespondenz und Kommentare zu Deals und Kontakten
Einstellungen
Geschäftsprozesse, Pipelines, Deal-Phasen, Formularfelder
Benutzer und Rechte
Konten, Rollen, Abteilungsstruktur und Zugriffsrechte
Risiken und wie wir sie minimieren
Wir bewerten die Risiken ehrlich, bevor die Arbeit beginnt. Keine versteckten Probleme nach dem Start.
Ein Teil der Daten lässt sich unter Umständen nicht übertragen
Chats, Anrufaufzeichnungen und Nachrichten des Aktivitätenstroms können technisch nicht zwischen verschiedenen Plattformen übertragen werden. Wir zeigen Ihnen vorab, was genau erhalten bleibt und was nicht.
Ein Ausfallfenster ist erforderlich
Der finale Import erfolgt bei minimaler Last – in der Regel am Wochenende. Wir stimmen den Zeitpunkt vorab ab und halten die Arbeitspause Ihres Teams so kurz wie möglich.
Das Team braucht Zeit zur Eingewöhnung
Eine neue Oberfläche erfordert immer Eingewöhnung. Wir führen Schulungen durch und stehen nach dem Start 2 Wochen lang im Support zur Verfügung.
Wir bewerten die Risiken ehrlich, bevor die Arbeit beginnt.
Es ist besser, die Einschränkungen vorab zu kennen, als sie erst während der Migration zu entdecken.
Häufige Fragen
Planen Sie eine Migration?
Hinterlassen Sie eine Anfrage – wir führen ein kostenloses Audit durch und sagen Ihnen, was sich übertragen lässt, wie lange es dauert und was es kostet