Продление лицензии Битрикс24
Помогаем с продлением лицензии Битрикс24 для коробочной и облачной версии. Оплата в EUR/USD через партнера.
Кому нужно продление
Три наиболее распространённых сценария, с которыми к нам обращаются
Заканчивается срок лицензии
Ваша лицензия Битрикс24 заканчивается или уже закончилась. Система переходит в режим ограниченной функциональности — нужно срочное продление.
Нужны обновления безопасности
Без активной лицензии вы не получаете патчи безопасности. Это критично для компаний, хранящих данные клиентов или работающих с платежами.
Хотите получить новые функции
Битрикс24 регулярно выпускает новые модули: AI-ассистенты, CoPilot, обновлённый CRM. Они доступны только при активной лицензии с правом обновлений.
Что мы проверяем перед продлением
Аудит лицензии до оплаты — чтобы избежать несовместимости и лишних расходов
Текущая редакция
Определяем, какая у вас редакция: Старт, Стандарт, Профессиональный, Корпоративный портал или Enterprise. От этого зависит тип купона.
Срок действия
Проверяем дату окончания лицензии. Если лицензия уже просрочена — выясняем, есть ли возможность продления и на каких условиях.
Совместимость обновлений
Анализируем версию вашей инсталляции. Некоторые версии требуют пошагового обновления — обходим несовместимые сборки и риски потери данных.
Оптимальный вариант оплаты
Подбираем удобный способ оплаты в EUR или USD — банковский перевод, карта, SWIFT. Договор и закрывающие документы по запросу.
Как продлить
Четыре шага от заявки до активированной лицензии
Заявка
Оставляете заявку через форму или в Telegram. Отвечаем в течение 2 часов в рабочее время.
Аудит лицензии
Проверяем текущее состояние лицензии, редакцию и версию инсталляции. Готовим рекомендацию.
Оплата
Выставляем счёт в EUR или USD. Принимаем оплату банковским переводом или картой.
Активация
Передаём официальный купон обновления. Помогаем с активацией и первым запуском обновления.
Что входит в продление
Всё, что вы получаете после активации купона
Официальный купон обновления
Легальный купон от вендора, активирующий лицензию в вашей инсталляции Битрикс24. Не серая схема, не перепродажа ключей — официальный партнёрский канал.
Доступ к новым версиям
После продления ваш Битрикс24 получает право обновлений на срок лицензии. Новые версии с исправлениями безопасности и функциональностью.
Техническая поддержка вендора
Активная лицензия открывает доступ к официальной технической поддержке от команды Битрикс24 через партнёрский канал.
Консультация по обновлению
Консультируем по безопасному обновлению: проверка совместимости модулей, рекомендации по резервному копированию и последовательности действий.
Подробнее о поддержке →Часто задаваемые вопросы
Можно ли продлить любую редакцию? ▼
Да, продление доступно для всех редакций коробочного Битрикс24: Старт, Стандарт, Профессиональный, Корпоративный портал и Enterprise. Для облачного Битрикс24 (Bitrix24.com) схема отличается — уточняйте при заявке. Единственный нюанс: если лицензия просрочена более года, отдельные редакции могут требовать особых условий.
Чем продление отличается от обновления? ▼
Продление — это активация права на обновления на новый срок (обычно 1 год). Обновление — это непосредственная установка новой версии платформы на ваш сервер. Одно не заменяет другое: сначала продлеваете лицензию, затем по желанию устанавливаете новые версии. Мы помогаем с обоими.
Как оплатить из Украины? ▼
Принимаем оплату через международный банковский перевод в USD или EUR. Также возможна оплата картой Visa/Mastercard через защищённый платёжный шлюз. Выставляем счёт со всеми реквизитами и закрывающими документами.
Поможете ли с обновлением после продления? ▼
Да. После получения купона и активации лицензии мы можем помочь с плановым обновлением платформы: проверка совместимости сторонних модулей, резервное копирование, тестирование на staging-среде, поэтапное обновление на продакшн. Эта услуга предоставляется в рамках технической поддержки.
Сколько времени занимает продление? ▼
От заявки до получения купона — обычно 1–2 рабочих дня. Аудит лицензии занимает несколько часов. После подтверждения оплаты купон передаётся в течение суток. Активация лицензии на стороне системы — мгновенная.
Нужно продлить лицензию?
Оставьте заявку — проверим вашу лицензию и предложим оптимальный вариант. Отвечаем в течение 2 часов.