Bitrix24 Cloud oder On-Premise: So wählen Sie 2026
Die Cloud steht für schnellen Start und Pauschalpreis, On-Premise für Kontrolle über Daten und Code. Wir vergleichen nach den Kriterien, die wirklich entscheiden.
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Bitrix24 Cloud oder On-Premise – die Antwort hängt davon ab, was Sie selbst betreiben möchten. Die Cloud ermöglicht einen schnellen Start: ein Pauschalpreis pro Organisation, automatische Updates und kein Server, den Sie administrieren müssen. Die On-Premise-Edition bietet Kontrolle: Ihre Daten liegen auf Ihrem eigenen Server oder bei einem Hosting in der EU, Sie erhalten Zugriff auf den Quellcode und die API, benötigen aber einen Administrator. Der folgende Vergleich beruht auf den öffentlichen Angaben des Herstellers, geprüft am 4. November 2026.
Bitrix24 Cloud oder On-Premise: Vergleich nach Kriterien
| Kriterium | Cloud | On-Premise |
|---|---|---|
| Preismodell | Pauschalpreis pro Organisation mit Nutzerlimit: Basic – 5, Standard – 50, Professional – 100, Enterprise – 250 bis 10.000 | Editionen Business 50, 100, 250, 500 und Enterprise 1000 (ab 1.000 Nutzern); Preis pro Organisation, Abonnement über 12 Monate |
| Abrechnung | Monatlich oder jährlich; die Jahreszahlung ist rund 30 % günstiger | Abonnement über 12 Monate, jährliche Verlängerung zu 50 % des Editionspreises |
| Daten und Hosting | Server von Bitrix24; Enterprise läuft auf SOC-konformem AWS-Hosting | Eigener Server oder unser Hosting in der EU |
| Anpassungen | Bitrix24 Market und REST API | Zugriff auf Quellcode und API |
| Updates | Automatisch | Ein Administrator ist erforderlich |
| Testzeitraum | 15 Tage | 30 Tage |
| KI | Vibe+-Tarife | AI assistant (CoPilot) und BI Builder |
Nutzerlimit und Abrechnungsmodell
In der Cloud zahlen Sie nicht pro Nutzer, sondern pro Organisation; der Tarif legt das Limit fest: 5 Nutzer bei Basic, 50 bei Standard, 100 bei Professional und 250 bis 10.000 bei Enterprise. Wächst Ihr Team über das Limit hinaus, wechseln Sie in einen höheren Tarif. Bezahlt wird monatlich oder jährlich.
Auch die On-Premise-Lizenz wird pro Organisation berechnet, allerdings nach Edition, von Business 50 bis Enterprise 1000. Es handelt sich um ein Abonnement über 12 Monate, das jedes Jahr verlängert werden muss. Zum Beispiel kostet Professional in der Cloud 289 EUR pro Monat bei monatlicher und 199 EUR pro Monat bei jährlicher Zahlung; Business 50 als On-Premise-Edition kostet 3.590 EUR für das 12-Monats-Abonnement, die Verlängerung 1.795 EUR. Das sind unterschiedliche Modelle, ein direkter Vergleich der Summen ist daher irreführend: Bei On-Premise kommen zur Lizenz noch Server und Administration hinzu.
Datenhoheit und Hosting
Die Cloud-Version von Bitrix24 läuft auf den Servern des Herstellers; für Enterprise nennt der Hersteller ein SOC-konformes AWS-Hosting. Die On-Premise-Edition installieren Sie auf Ihrem eigenen Server – oder Sie übertragen das Hosting an uns: Informationen zum Hosting von Bitrix24 On-Premise in Deutschland. Wenn der physische Speicherort Ihrer Daten eine Rolle spielt, etwa wegen datenschutzrechtlicher Anforderungen Ihrer Kunden in der EU, spricht das für On-Premise.
Anpassungen: Market und REST API oder Quellcode
In der Cloud erweitern Sie das System mit Apps aus dem Bitrix24 Market und über die REST API. Die Vibe+-Tarife enthalten Market und REST API ohne Begrenzung (siehe unsere Meldung zu Vibe+). Bei On-Premise gewährt der Hersteller Zugriff auf den Quellcode – ausgenommen die mobile App und Bitrix24 Messenger – sowie auf die API. Das eröffnet den Weg zu individuellen Modulen und tiefen Integrationen.
Updates und Administration
Die Cloud aktualisiert sich selbst. Eine On-Premise-Installation braucht jemanden, der sich um Server, Backups und Updates kümmert. Haben Sie keinen eigenen Administrator, können Sie diese Rolle auslagern: Lesen Sie mehr zu Support und Administrator-Outsourcing für die On-Premise-Edition.
Testzeitraum und KI
Die Cloud-Tarife können Sie 15 Tage kostenlos testen, die On-Premise-Edition 30 Tage. Zum Thema KI: Für die Cloud bietet der Hersteller die Tarifreihe Vibe+ mit Vibecode, unbegrenzter KI und einem MCP-Server an. Bei den On-Premise-Editionen nennt der Hersteller AI assistant (CoPilot) und BI Builder unter den Funktionen.
Checkliste: Was passt zu Ihnen
Wählen Sie die Cloud, wenn:
- Sie schnell und ohne eigenen Server starten möchten;
- Ihr Team in das Tariflimit passt und ein Pauschalpreis pro Organisation für Sie praktischer ist als Lizenz plus separates Hosting;
- Market-Apps und die REST API für Ihre Anforderungen genügen;
- Sie automatische Updates und monatliche Zahlung schätzen.
Wählen Sie On-Premise, wenn:
- Ihre Daten auf Ihrem eigenen Server oder in einem bestimmten Land liegen müssen;
- Sie Zugriff auf den Quellcode und individuelle Entwicklung benötigen;
- Sie über einen Administrator verfügen, intern oder extern;
- ein 12-Monats-Abonnement mit jährlicher Verlängerung zu 50 % für Sie in Ordnung ist.
Wie es weitergeht
Notieren Sie sich die Zahl Ihrer Nutzer, die unverzichtbaren Integrationen und die Vorgaben zum Speicherort der Daten – meist reicht das, um eine der Optionen auszuschließen. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns eine Anfrage; wir helfen Ihnen, beide Varianten anhand Ihrer Zahlen zu vergleichen.
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