Интеграция Битрикс24 с Новой Почтой
Автоматизируйте логистику: создавайте ТТН прямо из сделки CRM, отслеживайте статусы посылок и уведомляйте клиентов без ручной работы.
Настройка за 2–3 дня · Бесплатная консультация
Что даёт интеграция
Как подключение Новой Почты к CRM ускоряет обработку заказов
Автоматическое ТТН
ТТН создаётся одним кликом из карточки сделки — все данные клиента подставляются автоматически.
Трекинг в CRM
Статус посылки обновляется в сделке автоматически. Не нужно заходить на сайт Новой Почты.
Уведомления клиентам
При изменении статуса посылки клиент получает SMS или сообщение в Telegram/Viber автоматически.
Аналитика доставки
Отчёты по срокам доставки, возвратам, стоимости логистики прямо в дашборде Битрикс24.
Как работает
Путь заказа от сделки в CRM до уведомления о доставке
Сделка готова
Менеджер переводит сделку на стадию «Отправить» или нажимает кнопку «Создать ТТН»
ТТН создаётся
CRM вызывает API Новой Почты, создаёт накладную, номер ТТН записывается в сделку
Статус обновляется
Система проверяет статус посылки и обновляет сделку: «В пути», «Ожидает», «Получена»
Клиент уведомлён
Автоматическое сообщение клиенту с номером ТТН и статусом доставки
Также нужна интеграция с Telegram или Viber для уведомлений?
Частые вопросы
Ответы на вопросы об интеграции Новой Почты с Битрикс24
Можно ли создавать ТТН автоматически?
Да. После перехода сделки на определённую стадию (например, «Готов к отправке») система автоматически вызывает API Новой Почты, создаёт ТТН с данными клиента и заполненным адресом, а номер ТТН сохраняется в карточке сделки.
Как отслеживать статус посылки в CRM?
Интеграция регулярно запрашивает API Новой Почты и обновляет статус посылки прямо в карточке сделки. Когда посылка доставлена — CRM автоматически переводит сделку на нужную стадию или ставит задачу менеджеру.
Нужен ли API-ключ Новой Почты?
Да, для интеграции необходим API-ключ Новой Почты. Его можно получить бесплатно в личном кабинете на сайте novaposhta.ua. Мы поможем с получением ключа и его настройкой в системе.
Работает ли интеграция с коробочным Битрикс24?
Да, интеграция работает как с облачным, так и с коробочным Битрикс24. Для коробочной версии дополнительно настраиваем серверную часть обработчика.
Автоматизировать доставку?
Оставьте заявку — настроим интеграцию Новой Почты с Битрикс24 под ваши процессы.
- Настройка за 2–3 рабочих дня
- Оплата USD, EUR, UAH, USDt
- Бесплатная консультация