Продовження ліцензії Бітрікс24 (коробка): як це працює
Кроки, ціна 50% від редакції та 14 днів відстрочки: що відбувається з коробковою ліцензією Бітрікс24 до, під час і після закінчення підписки.
Зміст
Продовження ліцензії Бітрікс24 для коробкової версії — це щорічне поновлення підписки на оновлення й технічну підтримку. Його ціна становить 50% від ціни вашої редакції. Якщо підписка закінчилась, у вас є 14 днів відстрочки; якщо за цей час її не продовжити, копію продукту блокують. Нижче — як усе відбувається покроково.
Що входить у підписку коробки
Кожна комерційна коробкова ліцензія Бітрікс24 включає річну підписку: у ній оновлення продукту та технічна підтримка. Підписку потрібно продовжувати щороку. Ціни в EUR, без податків; перевірено 4 листопада 2026.
Продовження ліцензії Бітрікс24 крок за кроком
- Знайдіть ключ ліцензії та дату закінчення підписки у вашій інсталяції.
- Пройдіть перевірку за ключем. Вендор виконує продовження через перевірку ключа ліцензії.
- Перегляньте варіанти продовження для вашої редакції.
- Оплатіть продовження. Після оплати підписка діє ще 12 місяців.
Якщо ви купуєте через партнера, частину цих кроків беремо на себе — про це в останньому розділі.
Скільки коштує продовження
Ціна продовження — 50% від ціни редакції, яку ви придбали. Для поточних редакцій вона така:
| Редакція | Продовження, EUR |
|---|---|
| Business 50 | 1 795 |
| Business 100 | 2 995 |
| Business 250 | 5 495 |
| Business 500 | 8 995 |
| Enterprise 1000 | 12 495 |
Для порівняння, повна підписка Business 50 коштує 3 590 EUR, а її продовження — 1 795 EUR. Для Business 250 продовження коштує 5 495 EUR, для Enterprise 1000 — 12 495 EUR.
Що буде, якщо прострочити
Після закінчення підписки діє відстрочка 14 днів. Якщо за цей час продовження не оформлено, копію продукту блокують. Тому починайте процес заздалегідь, а не в останній день: оплата й активація потребують часу, а відстрочка — це запас на форс-мажор, а не стандартний термін.
Старі типи ліцензій
Якщо у вас ліцензія старого типу, умови продовження дивіться в ключі ліцензії — вендор радить перевірити саме його. За даними вендора, власники ліцензій Standard або Limited після продовження переходять на ліцензію Subscription; під час встановлення, оновлення чи покупки потрібно прийняти ліцензійну угоду (EULA).
Продовження й апгрейд редакції
Підвищити редакцію можна лише поки підписка активна. Якщо вона закінчилась, спочатку продовжіть її, а потім замовляйте апгрейд. Ціна апгрейду — різниця між цінами редакцій, а термін підписки від апгрейду не змінюється: це окрема покупка від продовження.
Продовження чи оновлення версії
Це дві різні речі. Продовження активує право на оновлення на новий термін, зазвичай на рік. Оновлення — це безпосереднє встановлення нової версії продукту на ваш сервер. Одне не замінює іншого: спочатку ви продовжуєте підписку, а потім за потреби оновлюєте систему. Для коробки з доробками оновлення варто планувати окремо — із перевіркою сумісності модулів і резервною копією.
Типові помилки
- Чекати до кінця відстрочки: після закінчення підписки діє 14 днів пільгового періоду, потім копію блокують.
- Замовляти апгрейд із простроченою підпискою — спочатку потрібне продовження.
- Не звірити тип ліцензії за ключем і не прочитати умови для старих типів.
- Плутати продовження підписки з оновленням версії: продовження дає право на оновлення, а встановлення нової версії на сервері — окрема операція.
- Продовжувати без резервної копії та плану оновлення, якщо після продовження ви збираєтесь оновлювати систему.
Що підготувати перед продовженням
- Дату закінчення підписки та ключ ліцензії.
- Редакцію й кількість користувачів, на які куплена ліцензія.
- Тип ліцензії за ключем: для старих типів умови можуть відрізнятися.
- Дані для рахунку й договору, якщо вашій бухгалтерії потрібні закриваючі документи.
- Свіжу резервну копію порталу — на випадок, якщо після продовження ви плануєте оновлення.
Як допомагаємо ми
Ми — сертифікований партнер Бітрікс24 з 2007 року й оформлюємо продовження ліцензії через європейський партнерський канал. Процес: заявка (відповідаємо протягом 2 годин у робочий час), аудит ліцензії — редакція, термін дії, версія інсталяції, — рахунок в EUR, USD, UAH або USDt, передача офіційного купона оновлення та допомога з активацією. Від заявки до купона, як правило, минає 1–2 робочі дні.
Після продовження можемо допомогти з плановим оновленням: перевірка сумісності модулів, резервне копіювання, тестування. Це входить у технічну підтримку. А якщо ви ще вибираєте між хмарою й коробкою, читайте порівняння хмари та коробки.
Перевірте дату закінчення підписки сьогодні — тоді в запасі буде достатньо часу.
Продовження ліцензії Бітрікс24
Продовжити ліцензію